jililife-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

jililife ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী jililife প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে কার্যকর — যার মধ্যে ক্রীড়া বাজি, ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য অন্তর্ভুক্ত। jililife সর্বদা ন্যায়সঙ্গত, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২.১ বয়সসীমা

jililife-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। আমরা পরিচয় যাচাইকালে বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সঠিক ও আপডেট রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার jililife সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই পরিবারের সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে তাদের অ্যাকাউন্ট আলাদা পরিচয় তথ্য দিয়ে যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

jililife যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রদান করতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার jililife-এর রয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
• পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৪.১ জমার শর্ত

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমা গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমাকৃত অর্থ কেবল অ্যাকাউন্টের নিজস্ব পেমেন্ট উৎস থেকে আসতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াধীন থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সন্দেহজনক লেনদেন হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
• অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমার ওপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; অথবা ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সাধারণ বিধি

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে jililife-এর রায় চূড়ান্ত।
• বোনাসের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার jililife সংরক্ষণ করে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থপাচার বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।

jililife-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন JILI, PG Soft, Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা ন্যায্যতার নিশ্চয়তা দেয়।

• সব বাজি চূড়ান্ত — গেম সম্পন্ন হওয়ার পর বাজি বাতিলযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল ও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• বাজির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
• ক্রীড়া বাজির ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের আগে স্থাপিত বাজি নিশ্চিত অডসে কার্যকর থাকবে।

jililife বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চালু করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• কখনো প্রয়োজনীয় বা ঋণ করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার বাজি ধরা সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

jililife আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• তথ্য সংগ্রহ শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।

jililife "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সংক্রান্ত কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ হতে পারে — এ ক্ষেত্রে jililife দায়বদ্ধ নয়।

• সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবা বাধার জন্য jililife ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য jililife দায়বদ্ধ নয়।
• ফোর্স মেজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা) পরিস্থিতিতে শর্তাবলী স্থগিত হতে পারে।

jililife যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। প্রযোজ্য বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় — ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]